18 環境、社會及管治報告 2023 第一支柱：以人為本 重點領域 目標 進展 持份者參與 與各方持份者（例如投資者、業務夥伴、 租戶和社區）開展合作計劃，以提高我們 的可交付成果。 租戶：集團在資產組合中開展租戶參與調查，以改善建築管理和表現。根據調查結果，我們 繼續推出租戶參與倡議，如提高環保意識、健康、安全和福祉，以改善整體租戶滿意度。該 等租戶滿意度調查按參與年度GRESB評估的業務部門旗下的基金和房地產信託基金進行，包 括ESR—澳大利亞、中國、日本、韓國及印度，LOGOS，ARA Private Funds和房地產信託基金 — 新達產業信託、置富產業信託、泓富產業信託及亞騰美國酒店信託。 投資者：資本合作夥伴和投資者在年內通過不同的平台定期參與ESG事宜，如ESG非交易路 演和投資者會議等。參與此類論壇可促進溝通並幫助投資者了解我們的ESG表現。 供應商：使用Compliance Desktop平台，定期對供應商進行盡職調查和篩選。在適當情況下， 選定的供應商需遵守我們的供應商行為準則。 安全、健康及福祉 確保維持安全的工作環境，實現零ESR員 工事故死亡率及提升我們員工的整體福祉。 2030發展藍圖目標：零員工事故死亡率 就ESR集團的員工而言，零員工事故死亡率目標於2023年達成。我們將安全視為第一要務， 積極採取措施完善承包商安全協議。 管理和培育人才 期望成為首選僱主並推動員工參與計劃， 重點關注工作場所滿意度、人才留用及 培訓。 於2023年7月開展了首次全集團員工參與度調查，平均員工滿意度得分4.25 （滿分5分），總體 回應率為80%。 持續推進員工參與舉措，如集團活動及推廣，促進團隊合作，培養員工歸屬感。詳情請見本 報告。 以人為本 我們ESG框架的第一支柱：以人為本著重於集團營運活動產生的社會影響，包括與內部及外部持份者相關的範疇。
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