27 環境、社會及管治報告 2023 第一支柱：以人為本 在集團聯合創始人兼聯席首席執行官主持下，我們慶祝了泰國新辦事處的開業，我們 的業務合作夥伴也出席了開業典禮。在活動期間，我們的員工有機會交流並建立關係， 增進友誼和團隊精神。新辦公室融入ESR的品牌形象，現代化的設計和設施可優化員 工工作效率和協作能力。 「對我來說，辦公室搬遷讓每個人都興奮不已，這是最令人難忘的。 在盛大的開幕式上，看到大家團結互助，我感到非常高興。團隊精神 和友愛之情溢於言表。當然，第一次看到新辦公室真是太棒了！」 Varindra Laohalertdecha， 人力資源與行政總監，ESR泰國 溝通 我們推出了新版「myESR」，此為內聯網集成中心，用以促進員工的溝通和參與度。內 聯網更新重點包括：確保集團內員工的便捷訪問；通過動態鏈接和顯示公告來優化 導航和用戶體驗；並提供一個知識中心，彙聚諸如商業智能等資源。統一的平台使集 團內信息分享更加流暢，並推動建立具有凝聚力的ESR文化。 職業發展 ESR重視員工的技能提高和能力發展。我們確保員工在技術知識、專業資格和軟技 能方面能夠獲得與其工作相關的充足的培訓和發展機會，其中包括正式和非正式的 培訓課程、在職培訓、輔導和反饋以及相互學習。 管理和培育人才 集團建立了一個結構化的目標設定和績效評估方法，為全集團員工制定正式的目標 和進行評估。為確保集團績效和行為標準的一致性，我們統一了績效評估方法，以 支持員工的短期和長期職業發展。目標具有明確性、衡量性、可實現性、相關性和 時限性，並且與集團的業務戰略、目標和價值觀相關聯。在績效評估期間，員工會 收到經理對他們的績效反饋和改進領域。我們基於這些目標設定和評估流程確定策 略培訓需求，以使員工具備實現職業目標所需的技能和知識。我們鼓勵員工與經理 討論專業和職業發展目標，並確定自身合適的培訓計劃和課程。我們亦強調通過培 訓提高員工績效，向員工灌輸持續提升技能和個人發展的學習思維。此外，我們亦 為員工提供指導和輔導，以助力員工實現其績效目標並提升能力。於2023年，99% 的員工接受了定期績效和職業評估。 除培訓外，我們還為員工提供參與跨市場合作、多元文化交流、不同職能工作組和 外派的機會，以擴展他們的能力。於2023年，ESR宣佈Josh Daitch升任集團首席投資 官，Matthew Lawson升任集團首席營運官，他們之前分別擔任ESR集團資本與新經 濟基金管理主管和ESR澳大利亞首席財務官。這些晉升體現了集團內強厚的人才實力， 這是集團持續保持核心競爭力的優勢之一。 為培養下一代人才，我們推出了ESR集團實習生計劃（「GAIN」）。GAIN為學生提供了在 不動產行業獲得寶貴實際工作經驗的機會，同時提升了ESR作為「首選僱主」的品牌地 位。在經驗豐富的導師的支持下，實習生可通過一個平台檢視及討論他們的專業發展 和職業抱負，並獲得充足的工具和資源來管理他們的工作任務和學習經驗。於2023年， 共有19名實習生完成了GAIN計劃且收到了積極反饋。
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